Dernière mise à jour : 20 mai 2025

Chez Goom Digital, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

  • Goom Digital – Frédéric GUIOT
  • 5 Rue des Naïades 34470 PEROLS – FRANCE
  • Email : https://www.goom.digital/contact
  • SIRET : 978 821 106 00025

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Société et fonction
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
  • Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Vous proposer nos services
  • Gérer la relation commerciale
  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
  • Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (ex. pour l’envoi de newsletters ou de formulaires)
  • L’exécution d’un contrat (si vous êtes client)
  • Notre intérêt légitime (ex. pour améliorer notre site ou prévenir les fraudes)
  • Une obligation légale (ex. conservation des factures)

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données de navigation : 13 mois
  • Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve

6. Destinataires des données

Vos données sont uniquement destinées aux équipes internes de Goom Digital, et peuvent être partagées avec certains sous-traitants (hébergeur, outil CRM, solution d’emailing) dans le cadre strict des finalités mentionnées.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous depuis le formulaire suivant : https://www.goom.digital/contact

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données

9. Cookies

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique de cookies.

10. Mise à jour de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques internes. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.